อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

jk168 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้เมื่อไหร่

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
jk168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งให้ทีมงานโดยอัตโนมัติ
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเดินทาง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันการถอนเงิน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นและลบออกเมื่อคุณขอหรือเมื่อครบกำหนดตามนโยบาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน การถอนเงินต้องยืนยันซ้ำผ่านขั้นตอนที่กำหนดก่อนดำเนินการ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มในแอป หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอทราบระยะเวลาที่แน่นอนได้ผ่านช่องทางติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการให้บริการ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการให้

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของแอปธนาคารคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ดำเนินการตามช่องทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต